このブロックは画面サイズに応じてボタンの位置、大きさが変化する特殊なブロックです。PCサイズでは上部固定、タブレット、スマートフォンではヘッダー部分が上部固定され、ボタン部分が画面最下部に固定されます。編集画面は実際の表示と異なります。プレビュー画面もしくは実際の公開ページでご確認ください。編集についてはヘルプ記事の「フローティングヘッダーブロックの編集」もご覧ください。
株式会社分析屋
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顧客の購買行動の
可視化と診断サービス


顧客や会員の購買データはあるが・・・

  • 売上向上のためにどこを改善すれば良いのか
    全体像を可視化できていない・・・
  • 可視化のイメージはあるが、
    イメージを具体化できる人材が社内にいない
  • 可視化のイメージはあるが、
    イメージを具体化できる人材が社内にいない

そのお悩み、解決できるかも？

顧客の購買行動の可視化と診断
サービスのご案内

売上向上のために社内でどのような議論がされていますか？ 議論を円滑に行うための方法の一つは、可視化があげられます。

顧客や会員の購買データの可視化は試したことがあるでしょうか？ 次のような疑問をもとに、議論が行われるとしたら、便利でしょうか？
・「入会」してから「初回購入」まで進む顧客の割合はどのくらいなんだろう？
・「初回購入」から「2回目購入」する顧客の割合はどれくらいなんだろう？
・「購入が見られなくなった顧客」の割合はどれくらいなんだろう？
・他の顧客よりも「購入金額が多い顧客」の割合はどれくらいなんだろう？

・「初回購入」から「2回目購入」に移る顧客の割合が最も低いとしたらここを改善すべきだろうか？

本サービスでは、上記のような疑問への回答を可視化するレポートを作成します。このレポートがあれば、顧客の購入のどこの部分を改善すれば良いのか議論がやりやすくなります。

レポートの基本フォーマットは以下の図となります。
共有していただいた購買データをもとにレポートを作成します。
上部の「顧客状態」と「その条件」として何をどれだけ用意するかは、弊社でデータを分析して決めることもできますし、お客様と議論しながら決めることもできます。

条件が決まったあとは、共有していただいたデータをもとに、状態ごとの人数や遷移率を弊社側で算出します。

こんな方は、ぜひご検討を！

  • テンプレート形式で顧客の購買行動を可視化し、改善箇所を議論できるような社内環境を作りたい。
  • テンプレート形式で顧客の購買行動を可視化し、改善箇所を議論できるような社内環境を作りたい。

顧客の購買行動の可視化と診断サービス
ご依頼の流れ

Step.1
お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームより問い合わせください。
よくある質問と回答をページの下に載せておりますので、お問い合わせ時の参考にしてください。
Step.2
ヒアリング
御社の状況をヒアリングいたします。可視化と診断にあたり、ご依頼の背景や目標、データの種類や量など、実施にあたり必要なことを整理します。

本サービスの内容に関してもご説明いたします。
Step.3
ご提案とお見積り
ヒアリング内容をもとに、弊社から可視化と診断の有効性のご提案を行います。

また、この提案でのお見積りをいたします。
Step.4
ご依頼
お見積りに問題が無いようでしたらご依頼ください。ご依頼いただくまでは、費用は発生しておりません。

Step.5
プロジェクトの開始
ご提案内容をもとに、プロジェクトを開始します。

お客様と定期的なミーティングを行い、進捗と成果の確認を行います。
Step.6
納品とお支払い
レポートを納品いたします。

検収完了後、費用のお支払いとなります。
Step.2
ヒアリング
御社の状況をヒアリングいたします。可視化と診断にあたり、ご依頼の背景や目標、データの種類や量など、実施にあたり必要なことを整理します。

本サービスの内容に関してもご説明いたします。

よくある質問とご回答

  • Q
    費用感を教えて下さい
    A

    ご依頼頂く内容によります。
    基本的には、人件費とお考えください。作業量は、データ量によります。
    目安としては、1月程度の短期間のプロジェクトと捉えていただき、費用は100万円程度をとお考えください。体制例としては以下となります。

    ・PM（プロジェクトマネージャー）1名

    ・作業担当者1名


    予算内に抑えられるかのご相談はできますので、お問い合わせください。

  • Q
    購買データをお渡しできませんが、何らかの支援をしていただけますか？
    A
    はい。

    たとえば、仮のデータを入れたファイルをいただければ、そのフォーマットでレポートを作成するようなことはできます。

    ただし、この場合は、レポートからなんかの診断結果をお伝えすることはできません。
  • Q
    レポートのテンプレのみ作成支援をしていただけますか？
    A
    はい。

    取り扱っている商品により、顧客の状態としてどのようなものを使うのかは異なります。どんな状態を考えればよいのかのアイデア出しから支援いたします。
  • Q
    データを最新に入れ替えればレポート内容も更新されるようなものを作っていただけますか？
    A
    はい。

    TableauやPowerBIといったBIツールで作れるものや、Excelでそのまま使えるものなど、要望をお伝え下さい。
  • Q
    購買データをお渡しできませんが、何らかの支援をしていただけますか？
    A
    はい。

    たとえば、仮のデータを入れたファイルをいただければ、そのフォーマットでレポートを作成するようなことはできます。

    ただし、この場合は、レポートからなんかの診断結果をお伝えすることはできません。

お問い合わせフォーム

弊社サービスに少しでもご興味をお持ちいただけましたら、下記フォームよりお問い合わせください。
お電話・メールにて担当よりご連絡させていただきます。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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プライバシーポリシーをお読みの上、同意して送信して下さい。

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※新型コロナウィルス感染症対策のため、当面はメールフォームでのお問い合わせをお願いいたします。
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